Alles over internetten met Simpel
Hallo Betreft chin. phone android 7.1.1. Internet aanzetten in het simpel menu op 3G gaat goed, maar 4G (wat als voorkeur in het menu ingesteld staat) werkt pas als de phone opnieuw opgestart wordt of als de simkaart even uit en weer aangezet word. Dan verschijnt ook bovenin de balk ook 4G ipv. 3G Heeft iemand enig idee hoe dit komt?
Is het mogelijk om mb’s aan een andere Simpel gebruiker te geven?
Heb al 2 jaar Simpel en toestel Gigaset GS 160. heb nog NOOIT kunnen internetten met mobiel Simpel wel in huis met kpn!! Simpel wil GEEN voorb eeld sturen/geven hoe ik dit moet doen, Toestelhulp staat GEEN gigaset maar ook simpel wil of kan mij verder niet helpen, spijt van simpel!!
Bij mobiel netwerk staat de foutmelding; dat de telefoon ge update moet worden naar de laatste versie. Deze IPhone 7 is helemaal up to date, toch kan ik geen gebruik maken van mobiel netwerk (4g, sms en wifiloos bellen) Er is geen Simfout. Iemand een oplossing? Alvast bedankt!
Hallo, ik vroeg me af is het mogelijk te internet data kan instellen zodat ie niet overheen gaat, zoja hoe dan? MVG, Rastin
Ik heb een sim-only abonnement van 2 jaar. Waar ik in het begin altijd 5 GB per maand kreeg, maar onlangs is het aantal mb’s per maand verlaagd van 5000 naar 4000. Mijn vraag is dus waarom het aantal mb’s verlaagd is?
On the simpel website, it says I have used 993MB of my 1GB. The new cycle started three days ago and I have since then very rarely activated mobile data. Furthermore, my phone says I have used 7MB since then. So how is this possible? Where can I see when I used these 900MB?
Ik gebruik simpel pas een maand. Nu wilde ik internet aanvullen dus MB’s gekocht maar internet wordt niet bijgevuld. Moet ik nog iets extra’s doen?
krijg geen internet, verschijnt authenticatie probleem hoe verhelp ik dat??
Hallo, ik zou graag per maand meer mb Willen want 10 Gn is gewoon te weinig zou dar kunnen? mvg melvin
Goedendag! Ik vraag mij af wie ik kan benaderen over een mogelijke sponsoring van de Hofvijver Regatta 2020, een roeiwedstrijd op de hofvijver in Den Haag voor Mind YOUNG, georganiseerd door H.S.R.V. Pelargos. Alvast bedankt!
Sinds 1 dag werkt ineens internet niet meer op mijn iphone 7. Wifi en bellen wel. ik heb alle hulp stappen gedaan, reset, opnieuw datanetwerk instellen ed en de apn ook veranderd in internet.access.nl (stond op smartsites.t-mobile) in oude iphone 5 met ios 12 wel 4g verbinding contact gehad met klantenservice maar die kan niet helpen. Mijn abonnement is net verlengd en geeft laatste maand ook problemen met vinden van netwerk. er is niets met mijn iphone gebeurd. Wie kan helpen?
Ik heb een abonnement met onbeperkt bellen maar nu zijn er toch kosten in rekening gebracht. uit de factuur maak ik op dat ik ongeveer 5 minuten met een 0900 nummer heb gebeld en daarvoor €0,33 moet betalen. Het is natuurlijk niet veel maar ik wil graag begrijpen waarom ik dit moet betalen.
Ik heb nog 197 mb, toch heb ik geen internet meer op de telefoon en krijg de melding dat ik moet bijkopen. Vreemd verhaal. Hoe los ik dit op? Contact maken met Simpel is ook niet zo simpel. Stel je een vraag, krijg je een automatisch antwoord en daar moet je het mee doen. Wie kan me verder helpen?
Er staat dat ik ruim 40 euro over me limiet zit Ruim 34 euro internet maar dat klopt niet . Ik zit al een hele tijd niet op internet .
MB aanvuller gekocht. In mijn overzicht staat ik MB aanvuller heb, alleen deze werkt niet. Hoe te handelen?
Hoi, volgens mijn abonnement heb ik elke maand 10GB. Ik verbruik hier elke dag tussen de 50 en de 200 mb van. Echter heb ik vannacht plotseling 3000 mb verbruikt. Dit heb ik nog niet eerder meegemaakt en vraag me af hoe dat mogelijk is. Heb binnen 10 minuten 2 smsen ontvangen van 80% verbruik en 100% verbruik. En een minuut daarna meteen dat ik mijn plafond bereikt heb. Volgens mij gaat er iets fout?
Is het ook mogelijk om een sim only abbonement af te sluiten met 10GB? Zie dat 6GB de hoogste is die ik kan selecteren.
Hallo, mijn Huidige abonnement is 2gb. Ik had een abonnement van 2 jaar en die is nu verlopen. Ik zou graag over willen stappen van 2gb naar 5 gb, maar ik weet niet hoe ik dit moet doen. 5gb = 10 euro p maand groetjes Lisse van de Ven
Goedemorgen, Ik ben buiten mijn bundel gegaan qua MB's, voor de eerste keer. Ik heb afgelopen week voor 3 euro MB's bijgekocht. In het laatste bericht staat dat ik nog 200 MB had, helaas geen nader bericht dat dit ook op was. Nu ben ik ver buiten mijn bundel gegaan. Ik las iets over coulance, bij de eerste keer buiten de bundel. Graag zou ik hiervoor in aanmerking komen. Ik begreep dat je dan het bedrag van de MB aanvuller betaald, dit zou ik erg graag willen! Uiteraard zal ik vanaf nu een plafond instellen om dit te voorkomen, want dit wil ik zelf ook niet meer. Groet, Mandy
