Beantwoord

hallo ik zoek telefonummer naar klanservice ?

Beste mensen, Ik krijg zojuist een melding dat mijn dochter mbt haar abonnement aan haar plafond zit. Haar telefoon en het overzicht op Simpel gecheckt en er klopt helemaal niks van. Hoe zet ik dit recht? Dank en groet, Lydie

Hi, wij hebben op dit moment 3 verschillende sim only abonnementen en 1 prepaid van Simpel. Nu prepaid gaat stoppen, wil ik dat omzetten in een 4e abonnement. Maar nu komt het: Ik wil een nieuw abonnement afsluiten en dat koppelen aan het telefoonnummer van één van de al bestaande abonnementen en het nummer van de prepaid kaart koppelen aan het bestaande abonnement. (Mijn jongste kind, met prepaid, moet het goedkoopste abonnement gaan krijgen en de oudste gaat een beter/hoger abonnement krijgen). Is dat mogelijk en hoe geef ik dat dan aan?

Nota januari is betaald en afgeschreven op 09-01-2019 krijg net weer we gaan u blokkeren reageer steeds op die mails maar er gebeurd niets.

Het lukt mij niet om de simkaart van mijn zoon te activeren. Ik blijf ingelogd onder de account van mijn dochter en heb geen ander account wat ik kan bedenken gr katinka

Hallo, mijn abonnement loopt begin juli af. Nu heb ik mijn abonnement als verlengt met de euro deals en die gaat begin februari in. Moet ik mijn oude abonnement (die tot begin juli loopt) opzeggen? Alvast bedankt!

Ik word de hele tijd door +49 nummers gebeld en ze laten de telefoon 1 keer overgaan en hgangen meteen op wat kan ik hieraan doen?

Hi, ik heb eergisteren een Sim kaart besteld met nummerbehoud. In de tekst op de “simpel-site” staat dat ik een sms zou ontvangen op dit nummer om het nummer te verifiëren. Ik heb echter geen sms ontvangen. Gaat dit wel goed? Groet, Jeroen

Hallo, Ik wil graag een sim only abonnement afsluiten bij simpel met nummerbehoud. Mijn telefoonnummer is echter een buitenlands prepaid nummer (Zuid Afrika, Vodacom). Is het mogelijk om dit nummer te behouden? Alvast bedankt, Mvg. Ge.

Ik heb voor 28-2 mijn contract verlengd maar ik heb geen voucher ontvangen van Leap. Ik wil namelijk een nieuw toestel bestellen.

Ik heb een prepaid SIM en ik wil overstappen naar een Simpel abonnement met nummerbehoud. Het probleem is dat mijn oude SIM is beschadigd. Om de nummerbehoud aanvraag in order to maken, Simpel wilt een SMS naar mij sturen om mijn oude nummer te verifiëren, maar ik kan deze niet ontvangen. Is er een andere mogelijkheid om de nummerbehoud in order te maken?

Stopt de eurokraker actie nu wel echt of kan het zijn dat hij toch weer door gaat en als hij stopt wat voor actie komt er dan

Mijn zoon is zijn inloggegevens voor de BelSimpel app vergeten. Wanneer hij deze opvraagt wordt er een link naar zijn yahoo mail adres gestuurd. Dit mailadres is echter corrupt geraakt en niet meer te benaderen. Hoe komen we nu aan de juiste gegevens?

Hoe moet ik Simpel porteren is dat op internet ? Ik heb een bericht ontvangen om op Simpel.porteren.nl/0612345678 in te loggen maar als ik dat via internet doe krijg ik te zien pagina niet gevonden.

Goedendag ik heb gister een abbo bij jullie afgesloten met nummerbehoud. Ik weet dat mijn huidige abbo eindigt op 21-3-2019 nu kreeg ik net een SMS dat ie bij jullie ingaat op 29-3-2019 Maar wat dan met die tussen liggende 8 dagen??? Dan ben ik dus niet bereikbaar? ???? Kan dat niet op de zelfde dag dus de 21ste???? Als mijn huidige abonnement afloopt? Mvg n.heere.

Op jullie website (onder hulp nodig, FAQ, wanneer gaat mijn abonnement in, nummerbehoud) staat dat je maar tot 90 dagen van nummerbehoud gebruik kunt maken, maar in een aantal reacties op jullie community lees ik dat dat dit 120 dagen is. Wat is nu juist want dit is een beetje verwarrend? Mijn abonnement loopt namelijk af op 25-6-2019 en zou graag nog vandaag hier gebruik van maken.

Ik heb zo juist een Sim only abonnement afgesloten heb alleen een verkeerde mail gestuurd en heb nu geen bevestigs mail gekregen wel betaald.

ik ben overgestapt naar Simpel met nummerbehoud. Ik heb een nieuwe simkaart toegestuurd gekregen die volgende maand ingaat. Hoe zorg ik ervoor dat de contacten en data die nu op mijn oude simkaart staan niet verloren gaan? Ik heb een iPhone SE

Heb net een abonnement met nummerbehoud aangevraagd. Maar mijn andere simkaart doet het niet meer. Is er een andere mogelijkheid dan de sms die je krijgt voor de toestemming van nummerbehoud?

mijn huidige abbo is tot oktober, kan ik nu al gebruik maken van de eurokrakers aanbod met nummerbehoud?

Kun je ook nummerbehoud krijgen op een een prepaid nr van een andere provider?

[h3]Is DUO SIM mogelijk bij Simpel? Mede omdat gebruik gemaakt wordt van het T-Mobile netwerk, die deze service in hun pakket hebben. [/h3]

Ik heb per abuis de nieuwe simkaart al geactiveerd omdat ik niet op de hoogte was dat je dit niet moet doen in periode van nummer. Weet iemand hier raad mee. Ik hoef het tijdelijke nummer nummer niet als nieuwe nummer.

Als ik nu de actie koop van alle abbonementen eerste 6 maanden €1, maar dit pas laat ingaan als mijn oude abbonement afgelopen is, geld de actie dan nog?

Mijn vriendin is overgestapt van KPN naar simpel . Simpel zou KPN opzeggen. Dit is niet goed gegaan waardoor ze twee maanden KPN heeft moeten doorbetalen. Juridisch is de nieuwe provider hiervoor verantwoordelijk. Kan ze de kosten declareren bij simpel ?