Sim-only

ik heb de simkaart geblokkeerd weet u hoe ik die kan deblokkeren? [verwijderd]

Hallo, Ik deed mee aan de actie eerste half jaar 1 euro per maand, maar kwam er laatst achter dat er maar 5 maanden 1 euro afgeschreven was en ik de 6e maand en verder gewoon 10 euro betaal. Is dit een fout? Of is een half jaar maar 5 maanden volgens de telling van simpel?

Hoi, Momenteel heb een een abbonement lopen bij 'Hollands nieuwe'. Door gebrek aan bereik wil ik dit deze opzeggen. Hierover heb ik al contact gehad. Zei zeggen dat jullie mijn abbonement op kunnen zeggen zodat ik mijn nummer kan behouden. Is dit mogelijk? Graag zie ik een reactie tegenmoet. Met vriendelijke groet, Ilse

Ik ben overgestapt van Lycamobile naar Simpel en heb daarbij ook een nieuwe simkaart gekregen en heb nummerbehoud gedaan. Nu werken sms'en sturen en bellen wel, maar als ik ergens geen wifi heb en ik dus mobiel internet wil gebruiken, krijg ik niks of doet hij het niet. Weten jullie misschien waar het door komt en hoe ik weer mobiel internet kan krijgen? Mijn abonnement is gisteren ingegaan en ik heb het vandaag nog steeds niet. Alvast bedankt!

Ik heb 2 keer achter elkaar een mb aanvuller gekocht, omdat ik dacht dat de eerste niet werkten (ongeduldig geweest) Schrijven ze nu 2x de kosten van de MB aanvuller af? Zo ja kan ik Belle of iets met de klantenservice dat ze er een weg halen en waar staat dat telefoon nummer.

I bought a new SIM card and I replaced my old SIM card. Now, when I turn on my data I should restart my mobile because there is an error and says it cannot find the SIM card. I tried to call Simple but there is no contact form and number. Now, after 4 months I am tired. I checked the website and it asks for 15 euros to order new one. Why should I pay this money? Unfortunately, I am not happy with support team. Do you have any idea?

Hoi, Ik heb zelf geen abonnement meer bij Simpel. Ik heb echter een boete gehad voor parkeren op een plek waar ik niet was op dat moment. Toen zat ik nog wel bij Simpel. Is er een manier om te achterhalen, op basis van het telefoonnummer, waar ik op dat moment was? Dit om mijn onschuld aan te tonen? Grt Rob Hogenes

Weet iemand of de verdubbelweken nog terug gaan komen? Zou graag een abo voor mijn dochter afsluiten dan.

Wil abonnement alleen gebruiken om te bellen. Is voor mijn moeder die geen smartphone heeft.

Nieuw abonnement tijd geleden aangeschaft, werd niet meer gereageerd nadat ik vroeg naar een nieuwe simkaart. Deze deed het compleet niet en wil dus zsm een vervangende. Kan er contact worden gemaakt op een of andere manier omdat ik om duidelijke redenen niet kan bellen, er op twitter niet meer wordt gereageerd en de wachttijd van het hulpformulier 5 dagen is. mvg, ilian

Ik ontvang regelmatig SMS berichten van onbekende afzenders, waarbij aan het einde van het bericht automatisch de volgende zinsnede staat vermeld: "Afzender biedt geen ondersteuning voor antwoorden". Het zijn altijd sms'jes over bijvoorbeeld bitcoin software, waarmee je tot €3.000 per dag kunt verdienen of een Belgische professor met een nominatie voor de Nobelprijs die je in 28 dagen van chronische pijn afhelpt door middel van biomagnetotherapie, zelfs volledig de knie herstelt. Die professor bestaat niet op internet, de Nobelprijs organisatie weet van niks, de term 'biomagnetotherapie' komt nog niet voor enzovoorts. Wat mij steekt is dat Simpel kennelijk sms'jes, duidelijk zonder herkenbare afzender, gewoon doorstuurt. Dat zou niet moeten!

bij het aanmelden om een simkaart te bestellen komt de optie voorbij van simkaart activeren, maar welke want ik wil er een bestellen en heb die nog niet natuurlijk

Goedemorgen, Een aantal dagen terug kreeg ik de melding dat ik over de €40 heen ging (had vorige maand het plafond uitgeschakeld, foutjeeeeeee) - en of ik wellicht al via een link dat bedrag wilde betalen . Heb gelijk €40 overgemaakt via iDeal, maar krijg nu bericht dat mijn factuur klaarstaat, maar daar is deze €40 nog niet op in mindering gebracht. Het bedrag wordt geincasseerd op 11 september. Kan ik er vanuit gaan dat er €40 minder wordt geincasseerd? Of gaat dit fout morgen?

Kan abonnement bij Simpel verlengen krijg twee maanden gratis maar wel kosten ivm verlenging?

Alles is correct ingevuld volgens de aanwijzingen van Simpel maar het toestel wordt niet geaccepteerd door Orange.fr. Ik zit dus in Frankrijk en geen internet, data staat aan enz, enz

Ik heb 6gb voor 16 euro en maak gebruik van aktie dus betaal 2,00. Plafond bereikt 22,50.. Maar ik moet voor voor 6,136,66mb dwz voor 136,66 mb €20,50 betalen? Zie mijn specficatie.

Vlak voor 1-9 kreeg ik een mail met het voorstel mijn contract met 2jaar te verlengen. Daar kreeg als extra een bonus voor. Tot mijn verbazing heeft mijn nieuwe overeenkomst 1Gb minder data per maand. Dit wil ik niet dus contact met Simpel helpdesk opgenomen, vanwege het weekend pas op 2-9, een stugge medewerker melde mij dat hij niets meer voor mij kon betekenen. Zeer onbevredigend.

Ronduit schandalig, ik hoop op snelle oplossing maar telefonisch zijn jullie niet te bereiken en mijn tante is afgesloten van alles, terwijl ze handmatig de incasso heeft voldaan.

Mijn tante en oom waren beide klant Simpel. Mijn tante is paar maanden geleden weduwe geworden en naar aanleiding hiervan heb ik het nummer van mijn oom opgezegd. Mijn tante heeft geen email adres en verder ook geen toegang of gebruik van email adres van mijn overleden oom. Rekeningnummer waar factuur destijds vanaf werd geschreven is opgezegd en hier is het waarschijnlijk mis gegaan. Echter zonder telefoonnummer om jullie te bereiken is het voor haar onmogelijk te communiceren. Graag wil ik dit herstellen, kan ik via dit bericht de gegevens delen inclusief nieuwe rekeningnummer waar bedragen vanaf moeten worden geschreven? Het vervelende is dat nu ineens ook het telefoonnummer niet meer werkt terwijl er wel voldaan is middels handmatige overschrijving. Ronduit schandalig. Graag spoedig oplossing.

kan ik naar een ander abonnement stappen en mijn nummer dan nog behouden?

Ik had nummer behoud gedaan Maar ik weet de gegevens niet van mijn Simpel ik heb gewoon mn ema en dan mobiel nummer me oud nummer en me nieuw nummer gedaan maar ik krijg gewoon geen Account waardoor ik me nummer niet kan veranderen.Want ik kan me nummer niet behouden door dat ik geen dienst heb en ik kan telefonisch Simpel gewoon niet bereiken

Het lijkt er op dat ik 3 abonnementen heb aangevraagd in plaats van de 2 die ik betaald heb als ik zo m'n mail lees. 2 abonnementen heb ik betaald: s******** & s******** 1 abonnement is niet de bedoeling en kan geannuleerd worden: s******** Ik verneem graag of dit zo voldoende informatie is.

Mobiel kwijt. Nu geen simkaart meer. Wel ander toestel gekocht en wil nu oude nummer weer gebruiken. Kan ik een nieuwe simkaart krijgen van mijn oude nummer?

Ik ben in Griekenland (zone 1) op vakantie geweest en heb niet meer dan 5 GB uit mijn bundel gebruikt. Toch krijg ik extra kosten aangerekend voor internet, hoe kan dit?

ik ben al heel lang bij simpel .heb nog nooit bericht gehad dat mijn abonnement was afgelopen. dit hoort wel. nu zie ik een aanbieding op het scherm van 10 euro .onbeperkt bellen en 4 gb .internet .waarom kan ik als vaste klant deze niet krijgen.bel mij hierover graag 06**********. of doen jullie niets voor oude klanten. met groet dirk k