Skip to main content

Buitenland

Alles over je abonnement gebruiken in of naar het buitenland

  • 293 Topics
  • 670 Reacties
F.A.Q.

Hoe werkt mijn abonnement in het buitenland?

  • 0
  • 0
293 Topics
S
Sophie21Lezer
gevraagd in Buitenland
in juli verhuizen naar Amerika voor ruim een jaar, abonnement stoppen & nummer behouden

Beste meneer/mevrouw, In juli ga ik verhuizen naar Amerika voor ruim een jaar. Daarom zou ik mijn abonnement stop willen zetten maar wel graag mijn nummer behouden en deze dus omzetten naar prepaid. Zodat ik niet onnodig een abonnement heb die ik niet kan gebruiken. Hoe kan ik mijn abonnement stop zetten maar mijn nummer behouden in de vorm van een prepaid simkaart? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Sophie

7751
Alexandra
5 jaar geleden
Y
Yvonne van LeeuwenLezer
gevraagd in Buitenland
Hoe kan het dat er extra kosten voor internet binnen eu in rekening zijn gebracht? Dit hoort binnen bundel te vallen

In laatste overzicht is 3.18 euro extra in rekening gebracht met omschrijving internet buitenland. In welkomstmail op vakantiebestemming stond dat t binnen bundel viel en had ook begrepen dat er binnen EU vanaf nu geen extra kosten meer waren. Hoe kan dit dan?

6311
Youp
5 jaar geleden
K
KoebruggeLezer
gevraagd in Buitenland
extra kosten in rekening in het buitenland

Hoi, ik heb naar het buitenland (Duitsland) gebeld (het nummer van amazon: +441895519241). Hiervoor is extra geld in rekening gebracht. Ik dacht dat bellen binnen Europa binnen je bundel valt, hoe zit dit?

435823
S
5 jaar geleden
E
ElviraHelper
gevraagd in Buitenland
MB verbruik in buitenland ondanks dat mobiele gegevens uitstaat...

Ik ben op vakantie geweest naar Egypte en heb mijn mobiele gegevens expres van te voren uitgeschakeld omdat mijn bundel daar niet geldig is. Nu zie ik op mijn factuur dat ik toch MB's heb verbruikt!? Hoe kan dit? Het gaat gelukkig om nog geen 2 euro, maar er is meer dan 60x! verbinding gemaakt. Dus niet dat ik het een keer per ongeluk aan heb gezet. Ik ben bang een volgende keer terug te komen en een enorme rekening te krijgen. Wat kan hier aan de hand zijn? Alvast bedankt. Groeten, Elvira

8354
S
5 jaar geleden
R
Rene KoopmanLezer
gevraagd in Buitenland
Internet kosten in Duitsland

Ik krijg toch kosten in Duitsland. Dit is toch een EU(1) land. Hoe kan dit??

7851
Youp
5 jaar geleden
D
dewegkwijt.nlLezer
gevraagd in Buitenland
Opeens betalen voor een belgesprek naar Belgie

Beste, Onlangs heb ik vanuit nederland naar een belgisch nummer gebeld. Ik bel hier vaker naar en nog nooit is mij hier enige kosten voor aangerekend. Binnen europa is gelden toch dezelfde tarieven als in nederland? Waarom kan ik andere keren hier wel naar bellen en deze keer niet binnen mijn bundel? Met vriendelijke groet, Kirsten

10251
Youp
5 jaar geleden
Frednl
FrednlLezer
gevraagd in Buitenland
Bellen naar Dominicaanse Republiek tegen extra kosten via 0900?

Kan ik via een 0900 nummer naar de Dominicaanse Republiek bellen? Ik neem aan dat er, als het al kan, extra kosten bijkomen. Worden die automatisch afgeschreven?

2381
Joachiem
5 jaar geleden
H
HeHaHuBeginner
gevraagd in Buitenland
Hoe weet ik of ik in het buitenland bereik heb? En wat als dat niet zo is?

We zijn veel in Duitsland in de Eifel en hebben al zo vaak meegemaakt dat familie/kennissen geen bereik, diverse providers, hadden. Dit in tegenstelling tot onze, mijn vrouw en ik, telefoons. Hoe kom ik er achter of ik daar bereik heb? En stel dat na afsluiten van een abonnement blijkt dat ik geen bereik heb. Wat dan?

4632
H
5 jaar geleden
S
seriekesLezer
gevraagd in Buitenland
bellen in buitenland (Namibië) mogelijk?

kan ik bellen en gebeld worden als ik in Namibië op vakantie ben? heeft Simpel afspraken met de telefoonproviders daar?

3091
Astrid
5 jaar geleden
Z
zwingliLezer
gevraagd in Buitenland
Kan niet meer bellen in het buitenland.

Mijn moeder kan opeens niet meer bellen in het buitenland en ook niet meer gebeld worden. Ik heb haar afgelopen zondag nog gebeld in het buitenland. En sinds maandag geen contact meer met te krijgen. Wat is het probleem? Roaming staat aan, apn instellingen staan goed. Telefoon geeft steeds iets over gegevens service. Aan en uit dien helpt ook niet. Ik hoor graag van u.

11425
S
5 jaar geleden
ALoukili
ALoukiliLezer
gevraagd in Buitenland
naar het buiteland bellen mogelijk?

kan ik mijn beltegoed opwarderen om naat het buitenland te bellen?

5201
R
5 jaar geleden
De Vos
De VosLezer
gevraagd in Buitenland
Buitenland zone 1

Ik ben in Duitsland en wil bellen naar een Duits nummer, waarom moet ik dan landnr 0049 gebruiken om verbinding te maken. Ik bevind mij in Zone 1 en heb mijn bundel niet verbruikt en heb buitenland en roaming aanstaan. Doordat ik 0049 moet gebruiken heb ik extra kosten. Wie heeft hier ervaring mee?

36162
Astrid
5 jaar geleden
J
Juul2008Lezer
gevraagd in Buitenland
Toch Internetkosten buitenland zone 1

Ik ben op Corfu. Dat is een EU-land (zone 1) en toch worden er internetkosten in rekening gebracht. Is dat terecht?

11281
Ilan
Community Manager
5 jaar geleden
J
jweerman01Lezer
gevraagd in Buitenland
APN (toegangspunt) in het buitenland

Ik heb nog een APN in mijn overzicht staan van T-mobile. handmatig die van Simpel toegevoegd. probleem, soms schakelt hij in het buitenland automatisch over op T-mobile, en dan is er geen dataverkeer mogelijk. het lukt mij echter niet dit toegangspunt te verwijderen. Toestel Huawei TAG-L21

13661
Diana
5 jaar geleden
Svenvetker
SvenvetkerLezer
gevraagd in Buitenland
Mbs overnemen van een ander abonnement

Hallo mijn broer is nu in Australië en heeft daar zelf mbs gekocht mijn vraag is kan ik zijn mb’s overnemen tot hij der weer is gr Sven

5771
R
5 jaar geleden
Marco1997
Marco1997Lezer
gevraagd in Buitenland
Bereik en roaming in Noorwegen

Hola, Ik ga as zomer naar Noorwegen. Alleen is dit geen EU-land, betekend dit dat jullie extra kosten voor data, sms of bellen rekenen. Of gelden hier de zelfde tarieven als bijv in Duitsland en België?

24291
S
5 jaar geleden
Ruby
RubyLezer
gevraagd in Buitenland
Melding buitenland aan de grens

Ik woon nogal dicht aan de grens met Duitsland, waardoor ik af en toe op het Duitse netwerk kom en krijg dan een sms over de gebruikskosten in het buitenland. Omdat dit een paar keer per week gebeurt wil ik dit uitzetten. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/simpel-nl/attachment/91873315-e85a-4e65-8ef7-e8f241c25652.png[/img] Hoe kan ik dit uitzetten?

5011
S
5 jaar geleden
Lieve1995
Lieve1995Lezer
gevraagd in Buitenland
Service restrictions

ik ben momenteel in het buitenland en heb hier net mijn nieuwe simkaart geïnstalleerd. Internet werkt, maar wanneer ik wil bellen krijg ik te horen dat het telefoonnummer niet bereikbaar is vanwege ‘service restrictions’ weet iemand hoe ik dit kan oplossen? Bedankt!

3881
R
5 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in Buitenland
Waarom heb ik geen sms met tariefinformatie gekregen in het buitenland?F.A.Q.

Wanneer je geen welkomst-sms ontvangt in het buitenland ligt dit aan de instellingen van het abonnement of de telefoon. Schakel ‘Gebruik in het buitenland’ aan via de Mijn Simpel-pagina. Controleer of “Roaming” aan staat in je mobiele telefoon. Roaming zorgt ervoor dat je contact maakt met een netwerk in het buitenland. Als je dit hebt ingeschakeld zou je naar behoren gebruik moeten kunnen maken. Lees alle tips over gebruik in het buitenland op onze [url=https://www.simpel.nl/vakantie#instellingen]Vakantiepagina[/url].

3560
A
5 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in Buitenland
Kan ik een buitenlands nummer invoeren dat ik altijd kan bereiken als ik het Plafond heb bereikt?F.A.Q.

Je kunt geen buitenlands nummer instellen als bereikbaar nummer nadat je het Plafond hebt bereikt. Op Mijn Simpel kun je 3 Nederlandse telefoonnummers invullen. Deze nummers kun je altijd bellen, ook als je het Plafond hebt bereikt. Wanneer het Plafond is bereikt en je ook je belbundel volledig opgebruikt hebt, wordt het bellen naar deze 3 nummers tegen het buitenbundeltarief afgerekend.

3190
A
5 jaar geleden
M
M19945Lezer
gevraagd in Buitenland
Abbonement behouden met jaar pauze

Graag wil ik weten of het mogelijk is om mijn abonnement een jaar stop te zeten. Aangezien ik een jaar in Amerika ga wonen. Graag wil ik daarna hetzelfde abbonement terug nemen. Ik wil weten of dit mogelijk is.

6151
Youp
5 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in Buitenland
Kost het geld om mijn Simpel nummer door te schakelen naar een buitenlandse simkaart?F.A.Q.

Als je lang op reis bent in het buitenland kan het handig zijn om tijdelijk een buitenlandse simkaart in gebruik te nemen. Het is dan ook mogelijk om telefoontjes naar je Nederlandse nummer door te schakelen naar dit buitenlandse nummer. Dit kost echter wel geld. Dit zit namelijk als volgt: Degene die jou probeert te bellen op je Simpel nummer, belt naar een Nederlands nummer en betaalt hier geen kosten voor. Vervolgens wordt het nummer vanaf jouw Simpel simkaart doorgeschakeld naar je buitenlandse nummer. Wat je dan krijgt is dat er vanaf jouw Nederlandse (Simpel) nummer gebeld wordt naar een buitenlands nummer en dat kost geld. Ook als je zelf in dat land bent waar de buitenlandse simkaart vandaan komt. Dit geldt ook als je je in een land uit zone 1 bevindt, aangezien er dan sprake is van bellen van zone 1 naar zone 1, wat buiten je bundel valt. Voor meer informatie over onze tarieven kun je de [url=https://simpel.nl/files/PDF/tarieven-buitenland-simpel.pdf]Tarievenpagina[/url] ra

6910
A
5 jaar geleden
nutmeg
nutmegLezer
gevraagd in Buitenland
abroad (costs for calling from the Netherlands to a zone 1 country)

Hello. I am confused and need clarification. When I call Germany (zone 1) from the Netherlands, does it cost me 31 cents or is it free with my package or 4GB, 500 minutes calling, unlimited texts? The explanation on the website is not clear to me.

6013
S
5 jaar geleden
G
GGvLeeuwenLezer
gevraagd in Buitenland
onbekend, gebeld en gesmst naar buitenland?

Op mijn factuur zie ik een uitgaand gesprek naar Amerika. Ik heb dat ook op mijn telefoon staan, maar zou niet weten wat dat kan zijn geweest. Op de zelfde datum (14-2) zou ik ook 2x een sms hebben gestuurd (naar een ander nummer in Amerika). Dat is zeker niet aktief gebeurd. Ik ben mijn telefoon niet kwijt geweest. Hoe is zoiets mogelijk?

4594
Ilan
Community Manager
5 jaar geleden
J
JolimansLezer
gevraagd in Buitenland
Roaming in Thailand

Hallo, Ik had hier even voor hooguit 2 minuten roaming aangezet om snel een appje te sturen en dat kostte meteen 50 Euro! Hoe is dat mogelijk???

5191
R
5 jaar geleden

Badges

  • Internet-goeroe
    Chantal L.S.heeft de Internet-goeroe badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Paisomar Marheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Aleegstraheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Wilfred Westerinkheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Librarianheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden