Sim-only

Goedendag, Ik heb een plafond ingesteld tot € 10,- en krijg alsnog een factuur van 19,-? Kunt u uitleggen waarom? Mvg Tirzah

Hallo, Ik heb een aantal maanden geleden mijn abonnement compleet geannuleerd. Het loopt nog door tot november. Ik wil graag weer dit abonnement, maar met hetzelfde nummer. Kan Simpel dit regelen? Ik vind het niet erg als ik dit opnieuw moet afsluiten, wat voor mij belangrijk is is het nummerbehoud. Heeft iemand hier ervaring mee?

Ik heb net een nieuwe sim aangeschaft. Mijn tegoed & verbruik huidige periode geeft aan dat ik 217 mb over heb van 250 mb. Wat mij verbaasde. Ik heb helemaal geen gebruik van gemaakt heel even aangezet om te kijken of data werkt. In de specificaties zie ik dat er totaal 1.01 mb is gebruikt. dat klopt dus wel. Wat is hier aan de hand. Het is een sim voor mijn zoon. Dan moeten alle gegevens wel betrouwbaar zijn.

Mensen die mij bellen krijgen de melding: dit nr is niet in gebruik. Toestel aan/uit helpt niet.. volgens mij is er iets mis gegaan bij het overzetten van mijn nr. Voor bepaalde nrs ben ik bereikbaar en sommige niet. Zelf kan ik wel bellen en sms'en en internetten. Ik hoor graag van u. Groet Ine

Eergisteren SMS dat incasso was mislukt. Geen idee waarom. Handmatig via IDEAL betaald en bevestiging dat factuur is betaald. Staat ook in Mijn Simpel als betaald. Vandaag weer SMS dat incasso is mislukt... Wat is er aan de hand, want van de eerste ervaring met jullie facturerin word ik een beetje S I M P E L... Graag reactie

Beste, Gistermiddag kreeg ik een SMS dat de afschrijving niet gelukt is. Geen probleem gelijk betaald zo staat hij ook om mijn Simpel. Echter krijg ik net een ongeveer 24uur later weer eens SMS dat hij nog niet betaald is. What is going on......

Het is mij niet duidelijk hoe ik contact kan opnemen met de administratie van Simpel. Ik hoop dat het op deze manier lukt. Enkele jaren geleden heb ik een Simpel(e) Prepaid SIMkaart gekocht om te gebruiken in een aansturing van de centrale verwarming in mijn recreatiewoning. De bijbehorende programmering was zodanig, dat alleen SMSsen met vaste tekst konden worden verwerkt om de CV aan te sturen en vaste SMSteksten terug te sturen naar mijn mobiele telefoon.Met Simpel kon ik dus niet bellen en niet internetten, maar ook geen andere dan de voorgeprogrammeerde SMSsen verwerken. Toen ik enkele dagen geleden na de warme zomer mijn CV weer wilde aanzetten om in een warm huis aan te komen, kreeg ik geen bericht terug dat de CV aan was geslagen. Dat vond ik vreemd en verwachte een storing in de CV, maar eenmaal ter plaatse bleek dat ik de aansturing geen verbinding meer had. Weer thuis probeerde ik in te loggen op mijn Simpel, maar dat lukte niet. Na wat zoeken kwam ik erachter dat het

Simpel heeft per ems gebruikers geattendeerd op stopzetten prepaid. De prepaidcard zit echter in mijn autotelefoon. Die telefoon gebruik ik sporadisch als een reserve telefoon.Die autotelefoon geeft geen sms weer. Dus nu ben ik zonder meer beroofd van mijn nummer én resterend beltegoed. Geen leuke actie van Simpel.

Ik had twee weken geleden 40 euro betaald En nu krijg weer hogen rekening en wouw eigenlijk weten hoe dat komt en waar moet dat verdaan komen en ik snap er niks van ?

Ik heb zojuist een gps horloge gekocht, maar met een simpel abonnement werkt het nog niet. ik heb de volgende gegevens even nodig van Simpel: APN username password mcc mnc kan iemand mij hiermee helpen? 😄

Iphone6 update software 12.4.1 merkte dat ik geen 4g ontvangst hebt in instellingen staat alles goed voor 4G Telefoon al opnieuw opgestart. Wel 3G maar geen verbinding... wat zou de oorzaak kunnen zijn

Ik heb een abbonement afgesloten en die zou vandaag in gaan. Op de app kan ik gewoon alles zien van data en zo. Alleen kan ik het niet gebruiken. En het SMS van Simpel begrijp ik niet. Geen verbinding met netwerk en dan doet hij het? Alsjeblieft iemand help!!!

Hi Simpel, Ik krijg de nieuwe iphone 11 met dual sim (eSIM dus) en ik heb nu een sim only van Simpel. Nu zou ik erg graag een tweede abonnement zakelijk willen hebben. Ik zag op https://www.esim.nl/providers dat dit tot op heden alleen nog mogelijk is bij t-mobile in Nederland terwijl deze provider veel duurder is dan de abonnementen van simpel. Dus een simpel abonnement heeft mijn voorkeur. Nu vraag ik mij af: 1) Komt de ondersteuning voor Simpel eSIM er 100% zeker wel? Of is dit nog niet duidelijk? 2) Zoja als jullie ondersteuning gaan bieden, wanneer is dat dan naar verwachting? In 2019 nog? Of zou dit ook nog langer kunnen duren. Bedankt voor jullie antwoorden alvast. Dan weet ik waar ik aan toe ben.

Hallo, Ik zag op de factuurspecificatie 300 mb over mijn maximum gegaan was. Er is uit voorzorg een internetblokkade op geactiveerd. Echter zie ik ook 50 euro extra kosten op de specificatie. Hoe kan dit zo hoog zijn? Ik hoor graag

Hallo, Ik heb een vraag over mijn abonnement, ik heb mijn simkaart al in mijn telefoon gedaan maar ik kan nog steeds niet bellen. Één van jullie medewerkers zei tegen mij dat als ik mijn nummer wilde behouden ik mijn klantennummer moest doormailen, dat heb ik gedaan maar ik heb nog geen reactie terug en kan nog reeds niet bellen terwijl ik wel al betaal voor mijn abonnement. Kunnen jullie mij hiermee helpen? Met vriendelijke groet, Sem Haagmans

Vandaag via mijn vakantiebestemming Kos naar Bodrum gegaan. De hele dag heeft mijn internet uit gestaan. Aangekomen in Kos heb ik mijn internet weer aangezet en wat foto's doorgestuurd. Tijdens het doorsturen kreeg ik meteen een sms dat ik in de blokkade ben gezet omdat kosten hoog oplopen. Ik ben op de app gaan kijken en zag dat ik 45 euro aan extra kosten heb gemaakt buiten de EU. Hier ben ik het absoluut niet mee eens. In Griekenland gelden namelijk geen extra kosten als je binnen je bundel blijft. Graag wil ik dat deze kosten van de factuur afgegaald worden. Ik mag mijn abonnement opnieuw verlengen. als de kosten niet aangepast worden ga ik dit zeker niet doen. Ik zie uw reactie graag tegemoet. Mvg Roxanne

Hoe kan ik klant worden en hoe kan ik mij registeren om te kunnen een abonnement afsluiten, helaas lukt het niet.

Beste Simpel, Ik heb een vraagje: ik wil een abonnement aanvragen, en ik heb nog een opwaardeerkaart. ik wil graag nummerbehoud, maar duurt het bij mij ook 30 dagen voordat het abonnement werkt? ik heb het abonnement namelijk eerder nodig.. Met vriendelijke groet, Hetty

Nieuw abonnement afgesloten alleen de aangeleverde simkaart werkte niet. Via twitter contact gezocht, werd niet meer op gereageerd. Kan niet naar sim en instelling omdat de simkaart niet geactiveerd is en herlaad de pagina.Is er een manier waarop ik een nieuwe simkaart opgestuurd kan krijgen? Een maand is nu voorbij, een email of iets dergelijks zou ook fijn zijn zodat ik contact kan hebben als iemand die weet.

Vanmiddag nieuwe prepaid simkaart geactiveerd (gelukt volgens dashboard). Nu savonds nog steeds geen verbinding met mobiele netwerk provider (T-Mobile?). Wifi werkt natuurlijk wel. Ik heb een Nokia 1. Moet er nog iets geactiveerd worden? VOlgens mij simkaart niet goed... Hoor graag suggesties wat te doen, dank. Marco

Hallo, ik heb een iPhone XR en vraag mij af of er eSIM indersteuning is. Bedankt!

Abonnement is 12 september afgesloten. Pas over een maand komt de simkaart vrij van mijn oude provider. Waarom betaal ik dan toch een maand vooruit?

"Niet aangemeld bij netwerk"😡 Gisteren telefoon nog gebruikt, nu wil ik bellen: geen aanmelding bij netwerk, inderdaad internet gebruiken wil ook niet, wel met WiFi. Opnieuw opstarten: geen resultaat. Sinds eergisteren heb ik een keyboard geplaatst op dezelfde tafel als de telefoon .. hoorde daarna zo nu en dan wat vreemds (brommetje, herhaald) toen de keyboard aan stond, mijn computer staat daar weer naast... maar dat was eergisteravonden, gisteren heb ik nog gebeld zag ik bij controleren van mijn telefoongesprekken... Ra, ra. Gaarne oplossing, want dit kan ik niet gebruiken. 😡 .

ik heb de simkaart geblokkeerd weet u hoe ik die kan deblokkeren? [verwijderd]

Hallo, Ik deed mee aan de actie eerste half jaar 1 euro per maand, maar kwam er laatst achter dat er maar 5 maanden 1 euro afgeschreven was en ik de 6e maand en verder gewoon 10 euro betaal. Is dit een fout? Of is een half jaar maar 5 maanden volgens de telling van simpel?