Nummerbehoud

Hello,the simple support team told me:we cannot reactivate your subscription. If you want to keep the number, you must first put the phone number on the portable prepaid number card and then you can return it to us.How can I do this?Thank you for your help.

Ik wil overstappen van provider omdat ik een nieuwe telefoon nodig heb. Daarvoor heb ik een abonnement met nummerbehoud aangevraagd dit werd afgewezen omdat mijn abbonement nog een tijdje loopt bij simpel. Een medewerker van simpel vertelde mij dat de afkoopsom gelijk is aan de resterende maanbedragen. Ik kon wel mijn termijnbedrag omlaag bijstellen en dan het nummerbehoud opnieuw aanvragen. Voor de resterende maanden zou ik dan het lagere bundeltarief betalen.Ik heb mijn bundels bijgesteld en op het nummerbehoud aangevraagd bij de nieuwe provider. Vervolgens kreeg ik een mailtje dat het wijzigen van mijn bundels is geannuleerd. Het blijkt dat ik dit dus helemaal niet op deze manier kon regelen en moest wachten tot de nieuwe periode was in gegaan met het aanvragen van nummerbehoud. Doordat ik verkeerd geïnformeerd ben door de medewerker van simpel heb ik straks veel meer kosten. Hoe kan dit worden opgelost?

Ik heb mijn nummer overgedragen en een simkaart ontvangen en deze is geactiveerd, en tot nu toe is deze niet opgezegd door de vorige operator, en de twee kaarten werken met hetzelfde nummer, maar De nieuwe kaart is alleen bedoeld voor het ontvangen van oproepen en verzenden

Mijn simkaart met nummerbehoud gaat in op 17 februari 2019. Ik verblijf dan een paar weken in Spanje. Kan ik daar ook mijn simkaart activeren? Zo niet, wat moet ik dan doen? Met vriendelijke groet, Hans Hulsebos

Hallo, ik ben overgegaan naar jullie met nummer behoud. Nu krijg ik een sms binnen met een link dat ik daar mijn nummer moet bevestigen. Is dit ook daadwerkelijk van jullie? Laatste tijd gaan er veel scams rond en ik wil dit graag voor de zekerheid even weten

Ik heb nog geen valivicatie sms ontvangen ivm aanvraag nummerbehoud

Hi Simpel.Ik vertrek 7 sept naar Spanje. 8 sept porteren. Ik blijf 2 maanden in Spanje. Dus verzetten betekent echt -lange termijn- verzetten. mag ik ook 6 september al porteren dan is het probleem weg?groet Mnq

Hi Simpel.Ik vertrek 7 sept naar Spanje. 8 sept porteren. Ik blijf 2 maanden in Spanje. Dus verzetten betekent echt -lange termijn- verzetten. mag ik ook 6 september al porteren dan is het probleem weg?groet Mnq

Hallo, ik heb een vraag.Anderhalf jaar geleden hebben mijn ouders voor mij een telefoonabonnement afgesloten bij simpel. Deze hebben ze zonder mijn weten (ik ben 16 jaar oud, dit was ook niet mijn keuze) meerdere keren opgewaardeerd waardoor mijn contract elke keer verlengd is en ik nog veel langer vastzit.Mijn contract loopt nu pas af in mei 2025(!)Helaas wil ik graag van simpel af. Jullie ondersteunen geen 5G, en ook niet meer data dan 15gb, waar ik toch wel heel erg tegenaan loop.Graag wil ik mijn nummer toch behouden. Ik heb best wat belangrijke dingen aan dit nummer gekoppeld.Is het mogelijk om mijn nummer naar een andere provider te verplaatsen? Eventueel wil ik best mijn abonnement bij simpel door laten lopen tot het contract afloopt, maar gewoon met een ander nummer en mijn huidige naar een andere provider.Is er hier iets voor te regelen?Alvast bedankt!

Ik wil overstappen naar een Simpel abonnement. Alleen resteerd er nog een jaar van een tweejarig abonnement bij mijn huidige provider. Ik ben niet tevreden over de huidige provider (kosten contract ontbinding en kosten buiten de bundel). Ik ga op vakantie en wil wat meer data hebben, bij voorkeur via een Simpel abonnement. Vragen:Kan ik een abonnement nemen met een nieuw nummer en over een jaar mijn oude nummer overzetten?Dit is wel ingewikkeld via een tweede telefoon en die als hotspot instellen.Wellicht zijn er andere opties mogelijk om op een voordelige overzichtelijke manier om over wat meer data te beschikkeen.MVG, A3aan.

Ik heb een nieuwe telefoon nodig en wil dit via een abbo doen. Maar wil mijn nummer behouden. Kan ik mijn nummer bij jullie weghalen en dus meenemen naar andere provider voordat mijn abbo voorbij is? Ik begrijp dat ik niet vroegtijdig kan opzeggen maar kan ik wel mijn nummer meenemen? 

Ik heb een Simpel abonnement wat nog doorloopt tot maart 2024. Nu wil ik overstappen op een Vodafoon 5G abonnement omdat ik een iPhone 14Pro wil kopen. Ik wil daarbij natuurlijk mijn nummer behouden. Mijn vriendin heeft een (te duur) abonnement en wil graag mijn abonnement overnemen en daarbij haar nummer behouden. Hoe laat ik dit soepel verlopen? Ik heb het formulier abonnement overdragen bekeken maar ik zie daar geen “Per wanneer ?” datum op. Heeft iemand hier ervaring mee? Ik ben een beetje bang dat we straks allebei niet meer kunnen bellen. Alvast bedankt

Hallo, Ik zou graag een sim-only abonnement willen afsluiten met een nieuw telefoonnummer. Het nummer dat ik nu heb, wil ik wel behouden, wat dus betekent dat ik twee nummers naast elkaar zal hebben.Nu moet ik mijn oude nummer invullen bij 'Vul je gegevens in' pagina en wordt ik een beetje zenuwachtig. Ik ben bang dat mijn oude nummer wordt vervangen voor de nieuwe die ik aanvraag.Is dit zo? Of kreeg ik alleen een nieuw nummer en doen ze niks met het oude? Alvast bedankt voor het reageren.

Kan je je telefoon gewoon nog gebruiken na een overstap met nummerbehoud PER DIRECT. Of moet je dan wachten tot je je nieuwe simkaart hebt ontvangen? 

Ik heb een nieuw telefoon abonnement bij Hollandse nieuwe en wil nummerbehoud doen.Alleen zegt Hollandse nieuwe nu dat mijn nummer nog niet is vrijgegeven door simpel.Hoe kan ik er voor zorgen dat mijn nummer wordt vrijgegeven?

06242xxxxxLevon Ohanian 

Beste lezer,Ik heb een tweejarig abonnement bij simpel die 6 juni afloopt. Ik ben toe aan een nieuw toestel en wil graag daarom een abonnement bij een andere provider met toestel, ik vraag me af vanaf wanneer ik dit nieuwe abonnement zou kunnen bestellen en wanneer ik mijn abonnement bij simpel op kan zeggen. Ook wil ik gebruik maken van nummerbehoud. Mvg,Bram

Ik wil naar Simpel overstappen met nummerbehoud. Mijn huidige abonnement loopt tot 11 mei. Ik ben van 22 april t/m 6 mei op vakantie en wil geen problemen in mijn vakantie hebben met het overzetten. Hoe lang duurt de overstap met nummerbehoud gemiddeld? Hoe ver van tevoren moet ik de overstap in orde maken?  Ik hoor het graag! Groet Marion  

Hoi ik heb vraag, ik had vroeger lyca, na elk 3 maanden als ze niet worden opgewaardeerd worden ze geblokkeerd door de provider zelf bij lyca, ik gebruikte alleen voor whatsapp en tekefoon. Ik was een keer telaat dus was mijn nummer geblokkeerd, ze zeiden dat ze niet mij konden geven omdat het dus geblokkeerd was. Nu heb ik mijn nummer opgezocht whatsapp, en iemand anders gebruik die, mijn oude telefoonnummer is in gebruik, ik was ook puk code kwijtgeraakt, ik wist niet meer waar ik had gelegd, omdat ik niet puk code  wisr, zeiden ze dat ze niet konden geven en deblokkeren. Ik heb dat simkaart niet meer, ik wist niet dat ik toen kon over zetten naar nieuw provider het was ook lang geleden, de vraag is ik wil mijn 06 nummer nog steeds terug krijgen. Hoe krijg ik het terug?. Kan iemand mij hierbij helpen ?. Wat ik ook geprobeerd was, nummer overzetten naar nieuw provider, ik kan dat niet omdat het code stuurt en dat code moet ik gebruiken, het vraagt om verificatie, ik weet het niet. Kan

Hallo Simpel,   Ik wil graag overstappen naar Simpel en mijn vorige nummer behouden. Echter is mijn huidige simkaart ( van *bliep) niet meer geldig (en een nieuwe simkaart aanvragen lukt ook niet) dus hoe kan ik dan de sms controle ontvangen en terug sturen om mijn nummer te behouden?   Mvg, Joris

Ik heb 2 abo`s. 1 van youfone en 1 van simpel. en ik gebruik alleen nog maar youfone.kan ik de nummer van youfone overzetten naar mijn simpel abo en youfone stopzetten ?beide zijn simonlyof moet ik een nieuwe abo nemen. 

De einddatum van mijn huidige abonnement is 17 april. Ik heb aangegeven dat het nieuwe contract bij simpel dan pas moet ingaan. Nu wordt aangegeven dat het contract al 2 maart begint. Waarom wordt de einddatum van mijn huidige contract niet aangehouden? 

Ik wil naar een provider met e-sim mogelijkheid. Mijn abo bij Simpel duurt nog een tijdje, kan ik bij de nieuwe provider nummerbehoud aanvragen en dan op het bestaande abo bij Simpel een nieuw willekeurig nummer krijgen? Alvast dank.

Hoi! Hoe lang duurt het gemiddeld om een nummer over te zetten van een andere provider naar een simpel abonnement en de Simpel simkaart te ontvangen?Ik verhuis over een maand naar Italië en het is voor mij dus belangrijk dat ik de simkaart daarvoor nog thuisgestuurd krijg. Dankjewel!

Goedendag,Ik heb 2 abonnementen bij simpel.nl. Ik ben voor beide de abonnementhouder:Abo 1: voor mijn vrouw (250mb data)Abo 2: voor mijn dochter (500mb data)Mijn dochter wil naar een andere provider, met nummerbehoud. Dus “Abo 2” komt als het ware vrij.Nu de vragen:mijn vrouw wil verder met het simpel abonnement dat mijn dochter achterlaat, want daar zit 500mb data op. Ze wil wel haar eigen nummer behouden. Kan het telefoonnummer van “Abo 1” worden doorgeschoven naar “Abo 2”? Ik wil “Abo 1” ook wel blijven gebruiken, voor een andere telefoon. Krijgt “Abo 1” vanzelf een nieuw nummer, wanneer het nummer verhuist volgens vraag 1?Op deze manier kunnen wij klant blijven bij simpel met 2 abonnementen. Mocht dit alles niet kunnen, dan zien wij ons genoodzaakt “Abo 2” geheel op te zeggen. Voor simpel bv is het dus een kans om dat te voorkomen.Mocht het idd mogelijk zijn om het nummer van “Abo 1” door te schuiven naar “Abo 2” :kan dit dan zonder contractverlenging? Ik wil niet weer 12/24  maand