Sim-only

Hoe kan ik de esimkaart overzetten van mijn oude S21 naar mijn nieuwe S25 

Hoi ik heb mijn overstap datum van 4/7 verzet ivm verblijf buitenland. Het is nu voor 7/7 ingepland. Mijn huidige provider heeft het contract tot de 4de en daarna is het opgezegd. Blijf ik die 3 dagen nog met de huidige provider? Verrekenen zij die kosten? Of heb ik 3 dagen geen bereik oid?

 Heb op dit moment problemen met bellen en internet, beide doen het niet. Woon in Wijchen, maar volgens jullie site is er gewoon verbinding. Wat is er aan de hand? 

Als ik een abo neem Dan kan ik volgens jullie voorwaarden binnen 2 wkn opzeggen. Klopt dit en waar kan dat? Dit omdat ik wil kijken of er wel voldoende bereik is overal 

Waarom heb ik  vandaag geen internet?

Kan niet mobiel bellen in Zeeland nu om 1500uurEnig idee wanneer dit weer kan

Kan nog steeds niet bellen heb wel internet . 

Hallo, Sinds vandaag heb ik een nieuwe telefoon, maar heb geen service. Rond 15:00 had ik wel voor heel even service. Maar nu niet meer. Wel had ik gezien dat er een storing was, maar ook dat het al verholpen zou moeten zijn. Graag zou ik willen weten of het aan mijn telefoon kan liggen of wel nog door de storing.

Ik heb nog steeds geen internet

Ik heb sinds vanmorgen geen contact meer, kan niet meer bellen ook mijn vrouw niet. Is er een storing/Kan niet meer bellen, ook mijn vrouw niet, is er en storing?

wanneer is het probleem opgelost krijg steeds in beeld geen netwerk  daar door kan ik niet bellen of gebeld worden 

Na storing van vandaag kan ik niet meer bellen geeft wel berichten door abonnement simpel

Opzeggen toch niet zo Simpel 😤 De reden zal ik verderop toelichten, waar ik verder geen reactie op hoef. Ik wil gewoon z.s.m. het huidige abonnement opzeggen. Ik wilde mijn telefoonabonnement opzeggen, op uw internetpagina stond aangegeven dat ik mijn telefoonabonnement kon opzeggen via het invulformulier, of telefonisch.  Op donderdag 22 februari 2024 heb ik via uw invulformulier aangeven het telefoonabonnement, behorende bij het mobiele telefoonnummer 06xxxxxxxx, per omgaande stop te zetten en dat het nummer niet behouden hoeft te worden.Op vrijdag 23 februari 2024 geeft u aan dat u het jammer vindt en geeft u aan dat mijn contract nog loopt tot 23 maart 2024. Daarbij stelt u nog een paar vragen of ik het nummer wil behouden of wil overstappen.

Ik wil graag de specificatie (dus niet de factuur) van de afgelopen 12 maanden opvragen. Kan dat? En waar doe ik dat? 

Vandaag de aankondiging dat mijn abonnement met 40 procent wordt verhoogd vanwege kostenstijging. Ik denk niet dat de kosten 40 procent zijn gestegen. Klopt het dat Simpel op deze manier van de goedkope abonnementen af wil? Toen ik het abo afsloot zoude d3 voorwaarden gehandhaafd blijven zolang het abo loopt. De medewerker op Facebook zegt dat ze er niets aan kan veranderen en is ook niet bereid mij de passage uit de toenmalige voorwaarden te sturen waaruit blijkt dat Simpel het recht heeft vanuit het niets het abonnement grof te verhogen.Hebben meer mensen dit?  Waarom weigert Simpel inzage? Omdat het niet klopt???

Hi,Ik heb vrijdag mijn Sim overlaten zetten naar eSim maar helaas nu doet mijn Mobil Internet het niet meer,melding is GEEN INTERNET.Wat moet ik nu doen?

Ik mag verlengen. Hoera!Maar ik wil geen gebruik maken van de aanbiedingen. Liever wil ik een iets gedowngrade versie.8Gb met onbeperkt bellen voor 3 euro zoveel heb ik zat aan. Naar een jaar wordt dat 7 euro zoveel.Als ik deze mogelijkheid aanklik word ik omgeleid naar die aanbiedingen die ik niet wil…Hoe los ik dit op?

Ik probeer al dagen mijn abbo op te zeggen, maar krijg geen enkele respons. Telefonisch onbereikbaar, sta drie kwartier in de wacht en nog steeds bezet. Geen whattsapp respons, contactformulier ook al 2 keer ingevuld. NADA. Lekker dan.

 Gelden  de Abbonements kosten verhoging voor iedereen?Ik heb namelijk gelezen dat.ik per 10 juni 2025 ipv €10,- p/ mnd van deze datum €11,- p/mnd zou moeten gaan betalen.Nu is mijn vraag moet ik deze verhoging ook betalen of niet ?Zo ja, waarom word ik hier zo slecht van op de hoogte gehouden?Dus als enige echte vraag moet ik dit betalen en kan dit zomaar?Vriendelijke groeten,Twan 

Goede avond,Ik heb net (8 juni 2025)een "via via voordeel"  link aangemaakt. Nu krijg ik de bevestiging en daar staat dat de aktie tot 29 mei loopt. Wat gaat er fout

Op mijn werk heb ik vanaf 4 weken geen 4G meer. Voorheen had ik wel gewoon internet. Volgens de dekkingskaart zou er goed internet moeten zijn in het gebied Velsen-noord maar niets is minder waar. 

Ik heb geen rekening meer bij een Nederlandse bank omdat ik nu in Engeland woon. Nu probeer ik mijn factuur te betalen via mijn nieuwe bank (Lloyds) maar dit kan ik alleen doen als ik informatie heb van jullie BIC/SWIFT nummer die ik nergens kan vinden. Zonder dit nummer weet ik niet hoe ik mijn factuur kan betalen.

Wij zijn al jaren bij Simpel. Nu weer verlengen en het viel mij op dat nieuwe klanten een beter aanbod krijgen dan bestaande klanten. Kan ik als bestaande klant ook dit voordeel krijgen?

ontvang 2 mails over stijging maandelijkse abonnementsprijs. Niet wordt gezegd voor welk nummer dit geldt (ik heb 2 nummers). Ook niet wordt gemeld welke datum de wijziging ingaat.Briljante communicatie!? 

Hallo MensenNormaal gebruik ik m'n Mobiel uitsluitend thuis en word ik verbonden met het Internet met WiFi.Ik heb dan ook het goedkoopste abonnement van € 2,50 + Onbeperkt bellen.Nu ga ik eerstdaags dus naar m'n dochter in Zwitserland (ook Zone 1)Maar wat moet ik persé aanzetten in de afstellingen van m'n Mobiel wil ik bellen en gebeld worden aldaar, want daar kan ik geen gebruik maken van WiFi?