Sim-only

gaan de over gebleven minuten mee naar de volgende maand?

Mijn simkaart is ineens ongeldig terwijl ik sinds 15-11-2018 een abonnement van 2 jaar heb. Ik sms regelmatig en gebruik zo nu en dan de mobiele data. Hoe kan mijn simkaart weer geactiveerd worden?

Mijn account 'IntegerOne' krijgt elke maand een automatische incasso van 50 cent. Ik gok ivm 'plafond' omdat die kosten 50c per maand zijn. Maar het abonnement loopt niet meer en Simpel blijft 50 cent afschrijven elke maand. Kap hiermee. Ik kan het ook nergens zelf uitzetten omdat het abonnement inactief is.

Kruisje bij internerstreepjes Alle stappen doorlopen Is de cat s31met software 8.1.0 Smkaart geprobeerd in de Huawei p10lite, en daar heb ik wel internet. Websites als buienradar, Facebook en cityparts geprobeerd maar ook die doen het niet

We hebben een mobiel nummer en abo bij Simpel. Wat we graag willen is: EN het huidige simpel abo behouden en daar een ander nummer bij EN het oude/bestaande nummer behouden en daar een nieuw simpel abo bij Een nieuw nummer aan je bestaande simpel abo koppelen dat kan, dat heb ik gevonden. Maar kan je dan ook het oude/bestaande nummer aan een nieuw simpel abo koppelen...? Dank alvast voor de input!

Ik was laatst in België en ik kreeg mijn mobiele data niet aan de praat. Ik heb van alles geprobeerd maar niks werkte. Als laatste optie zij iemand data roaming aan te zetten. Maar toen kreeg ik een melding dat dit zeer hoge kosten met zich mee kan brengen. Dus heb ik dit toen niet gedaan. Had ik dit wil moeten doen? Of kan het ergens anders aan liggen?

Als ik door een vriendin (met een Nederlands nummer) wordt gebeld vanuit Frankrijk, omdat zij daar op vakantie is, worden er dan extra kosten in rekening gebracht voor mij? Ik ben zelf in Nederland op het moment van het telefoongesprek.

kan ik zonder internetbankieren een abonnement afsluiten.

Ik heb mijn nieuwe simkaart ontvangen, maar voordat ik deze kon activeren is hij zoek geraakt. Op Mijn Simpel zie ik dat jullie nog bezig zijn met mijn nummerbehoud, terwijl het abonnement vandaag in zou gaan. Wat moet ik doen om weer een nieuwe simkaart te krijgen en mijn nummer te behouden?

Mijn ouders verblijven in het buitenland, nu hebben zij een notificatie ontvangen dat er opgewaardeerd moet worden vanwege 80% verbruikt. De mogelijkheid via SMS wordt door Simpel niet ontvangen. Wat nu? Dit voelt voor mij echt niet veilig. Hoe kan ik opwaarderen?!

Goedendag, Ik heb zojuist een mb aanvuller besteld, als reactie op de SMS die ik van Simpel ontving. Mijn data was op en ik wilde nog tot het einde van de maand, tot mijn nieuwe bundel in gaat, kunnen internetten. Na te hebben besteld kwam ik erachter dat mijn bundel + mijn net gekochte 1000 mb maar tm 25 juni geldig zijn, terwijl het nu 24 juni 22.15 uur is... dit vind ik erg teleurstellend. Ik wil gebruik maken van mijn 14 dagen bedenktijd en de bestelling annuleren, of een regeling dat mijn extra data een maand extra geldig is. Ik ontvang graag z.s.m. een antwoord en een passende oplossing. Mer vriendelijke groet, Maxine

Ik heb 1 GB extra internet gekocht, maar lijkt alof ik het niet heb gekregen en krijg een waarschuwing dat ik nog maar 18 mb beschikbaar heb. Moet ik die waarschuwing gewoon negeren?

Ik zou dus komend weekend naar italië gaan. Kan ik mijn data (5000 Mb) daar zorgeloos gebruiken of moet ik iets speciaal instellen? Had al het een en het anders gelezen maar moet hier toch echt zeker van zijn voordat ik daar straks sta zonder data. Mvg Renzo

Er staat extra kosten op mijn factuur! Verbruikskosten buiten de bundel? Wat is zijn dit extra kosten? Help?! Tnx Groetjes Ahmad Bayani

Ik heb een probleem ik heb vrienden in Uganda die ik in me contacten wil hebben maar ik kan hun nummer niet bereiken omdat hij hun nummer niet kent ik wil hun graag appen please help

Beste Simpel, het begon een aantal dagen geleden al dat ik ineens niet meer kon bellen , waar het precies aan zou kunnen liggen zou ik ook niet weten ben met dit probleem al naar een telefoon zaak geweest en die concluderen dat het eventueel aan de provider kan liggen dus vandaar mijn mailtje. met vriendelijke groet Pascal

Hoe kan het dat er midden in de nacht of heel vroeg in de ochtend mb’s (soms wel 450mb’s) van mijn bundel af gaat terwijl mijn telefoon beneden ligt en in huis heb ik de WiFi aanstaan die sterk genoeg is zodat de WiFi niet uit kan vallen en de telefoon naar 4G overgaat. helaas kan ik niet in mijn mobile data kijken, want daar staat niks aangegeven.

Gisteren abonnement aangevraagd en geprobeerd een 'mijn Simpel' account aan te maken. Dit lukt niet. Als ik wil inloggen dan krijg ik: Je gebruikersnaam wachtwoord combinatie klopt niet. Probeer het opnieuw. Inloggegeven vergeten aangeklikt.Krijg melding Je hebt aangegeven dat je je inloggegevens bent vergeten. Dit klopt omdat er nog helemaal geen account is aangemaakt. Met het onderstaande formulier kan je een account aanmaken. Dan klik ik Account maken en krijg een mailtje met Maak nú een Mijn Simpel account aan. Als ik de link aanklik die hierin staat krijg ik een pagina om een account aan te maken. Als ik dat doe krijg ik de melding Er is al een account aangemaakt! Check je email Ik krijg het dus niet voorelkaar om een account aan te maken. Meerdere keren geprobeerd. Iemand enig idee?

Nu heb ik al jaren een sim-only van jullie, alles prima. Ik heb ook een prepaid van jullie: Nu berichten jullie mij dat deze per 1 aug 2019 komt te vervallen. Waarom betaal ik nog eens 20€ aansluitkosten als ik overstap van me prepiad naar sim-only? Dit is niet fair omdat ik genoodzaakt ben om een sim-only te pakken. Ergens anders heen wil ik niet want ik heb hele goede ervaringen met simpel sim-only. mvg, adheimar

Ik heb nummerbehoud aangevraagd bij Tele2, maar die zeggen dat mijn nummer al is overgezet naar een andere provider. Ik voldoe echter aan alle voorwaarden. Graag duidelijkheid!

hoi beste mensen ik heb zon kleine 2 weken terug met jullie gebeld dat ik opeens 50 euro extra moet betalen voor niets als ik thuis ben heb ik altijd de wifi aan van mijn 06 nummer en zie ik opeens dat de wifi niet woord gepakt om dat de simkaart van jullie er in zit ik was aan het inter neten met mijn mobiel en wist niet dat het van mijn bundel af ging tot ik werd geblokeert en dat ik 50 euro extra om kosten had gemaakt ik heb jullie toen gebeld en alles had uit gelegd de dame die ik aan de lijn heb gehad was zeer vriendelijke toen ik alles had uit gelegtd zei ze tegen mij dat ik een malig de 50 euro kon terug krijgen ik moet dan contact met jullie op nemen bij deze doe ik dat nu ik ben nog maar pas bij jullie en heb voor 2 jaar contract genomen om dat ik veel goeds over had gehoort en dat jullie een van de beste waren ik zou bij deze graag de 50 euro terug willen hebben zo als de dame mij had belooft aan de telefoon mijn naam is harm entjes vriendelijke harm en al v

Is Belsimpel ook van Simpel

Bij het overzicht staat verbruikersspecificatie. Als ik hier in kijk bij het verbruik van mijn MB's krijg ik het idee dat dit niet mijn telefoon is. op 25-5 om 15.34 uur uit het niets 2,44 MB verbruik. om 16.34 uur gebruik ik wel een app. in een winkel maar geen verbruik volgens het overzicht om 15.07 uur wederom gebruik van een app. in een winkel wederom geen verbruik. 26-05 ik ga nog bewuster kijken om 13.40 uur van huis en gekeken dat ik nog binnen eigen wifi bereik zit. om 13.54 uur tel. aangezet en alleen gekeken hoe laat het was om 15.07 uur nogmaals. Tot mijn stomme verbazing zie in de verbruikersspecificatie dat om 13.45 uur 0,99 MB is afgeschreven. Hoe kan dit???????????????

Iedere keer als ik mn telefoon unlock heb ik circa 30 seconden geen Internet ondanks dat ik wel 4g Verbinding heb. Iemand enig idee?

Hallo, Wij zijn naar Noorwegen geweest op vakantie, en daar heb ik uiteraard internet gebruikt. Nu heb ik op mijn factuur hogere kosten terwijl mijn internet plafond nog lang niet bereikt was. Dus binnen de bundel gebleven en toch hogere kosten. Hoe is dit mogelijk?? Alle instellingen voor het gebruik in het buitenland op mijn telefoon staan goed. Mvg,