Stel je vraag

Ik heb op mn werk te maken met een schuifhek met inbel systeem. Hiervoor moet ik bellen naar een +33 nummer, als ik dit doe werkt dit niet, terwijl dit bij collegas met een andere provider wel werkt. De beheerder van het hek heeft gezegd dat ik met simpel contact moet opnemen. Weten jullie hoe ik dit op kan lossen

Als ik sms verstuur vanuit Frankrijk wordt deze niet verstuurd. Hij blijft op "niet verzonden" staan en na enige tijd volgt een foutmelding dat verzwegen niet gelukt is. Opnieuw verzenden werkt niet.Een ander mobiel netwerk kiezen werkt niet.Er is voldoende sms tegoed.Sms (en de rest) in buitenland instelling staat aan.Sms centrale cq service centre staat goed ingesteld.Alles via data werkt wel.Uitgaand bellen werkt wel.Telefoon reboot werkt ook niet. Volgens mij is er voor mij niks meer in te stellen.Help! 😁

Ik ben in Kroatië maar ik heb geen bereik. Na het opnieuw opstarten heb ik ongeveer 10 minuten verbinding en daarna is het weg. Data roaming staat aan en ook heb ik al de stappen gevolgd voor het instellen van een nieuwe apn. Het handmatig kiezen van een netwerk heeft ook nog niet geholpen.

Ik heb een vraag.ik heb voor iemand een telefoon gekocht en daarbij een 1 jarig abonnement bij jullie afgesloten.deze persoon zit in een verslavingskliniek en mag sinds kort op onbegeleid verlof.nu hoor ik dat hij de telefoon (met abonnement die IK betaal) heeft verkocht.ik betaal nu dus voor een wildvreemde!!ik wil dit nummer uiteraard per direct geblokkeerd hebben en wil desnoods de tm eind november doorbetalen maar ik wil niet voor een wildvreemde betalen dus kan het nummer worden geblokkeerd per direct??  

Hallo, Binnenshuis heb ik 0% dekking, waardoor is dus bijna nooit bereikbaar ben.Wanneer introduceren jullie nou eindelijk een keer bellen over WiFi??? Groetjes!

Ik schakel mijn nummer bij Simpel door met **21*[doorschakelnummer]#. Dat werkt enige tijd goed, maar altijd wordt de doorschakeling spontaan weer opgeheven, zonder dat ik daar opdracht voor heb gegeven. (met ##21#) Is er misschien een tijdslimiet aan het doorschakelen? (Waarna het doorschakelen automatisch wordt opgeheven.) Of is er iets anders dat triggert dat het doorschakelen automatisch weer wordt opgeheven? Alvast bedankt voor je reactie.

Vaak gebeurt het sinds de start van mijn nieuwe abonnement dat ik geen of weinig bereik heb. Ik heb overal gekeken in instellingen van mijn telefoon, de sim kaart vervangen, opnieuw opstarten. Niets helpt. Als ik wil bellen wordt vanzelf de lijn verbroken. Kunnen jullie hier iets in betekenen.

niet kunnen bellen of gebeld worden, dit js al even aan de gang. zo valt ook steeds de verbinding met de klantenservice weg!!!

Hi I have moved back to my home country, my original contract is expired and running month to month. I need to cancel my contract. Please can you assist? I am unable to call the call center.

Mijn vrouw heeft een door telefoon kan er niet mee bellen staat in noodoproep wat moet je daar aan doen

Hoe zeg ik mijn abonnement op 

Ik kan niemand bellen, na 2 keer overgaan wordt de verbinding verbroken.. 

hoi ik heb net men abo verlengt ,en ontving deze mail waarom staat er overal 0 euro alleen bij internet 3.50 euro ? dus ik kan niet meer bellen alleen internetten ??  Bedankt voor je verlenging. Wat leuk dat je opnieuw voor ons kiest. Hieronder vind je een overzicht van de door jou gekozen bundels. Je nieuwe contract gaat in op 13 december 2023 en heeft een looptijd van 2 jaar. Mijn nieuwe abonnement onbeperkt bellen € 0,00 500 sms'jes € 0,00

Ik heb een vraag. Mijn abonnement is stopgezet door een betalingsachterstand. Nu is mijn 06 nummer inactief. Achterstand is inmiddels betaald. Mijn vraag is, wat nu? Kan ik die weer activeren via mijn simpel of kan dat niet meer? Behoud ik mijn 06 nummer of kan ik nergens meer gebruiken

Mijn telefoon verstuurd automatisch SMSjes naar voor mij onbekende buitenlandse nummers.Ik heb nu AVG virusscanner geïnstalleerd maar die vind niets en ik zie zelf ook geen rare nieuwe apps. Er lijkt nu niets meer verstuurd te worden, maar dit kan ook komen doordat het 'plafond' is bereikt.Is het noodzakelijk om terug te gaan naar fabrieksinstellingen? Of kan ik het zo aankijken?

ik ga voor mijn studie volgend jaar februari naar het buitenland (China). ik schrijf mij dan in, in de plaats waar ik tijdig ga wonen. Is dit genoeg bewijs om mijn abonnement op te zeggen?

Hallo ,is het mogelijk om me internet bundel om te zetten van 14 na 15 of hoger kom iedere maand te kort.

kan ik op huidig abonnement een nieuw nummer krijgen?

...alleen via Apparaathulp voor de Iphone8 die ik heb lees ik nergens waar ik kan zien of het actief is. Dus heeft iemand een idee waar ik dat zou kunnen vinden?

T zijn zoveel vragen dat ik niet eens een titel heb die passend is ik heb vd week de voicemail van mijn dochter ingesproken. Niet actief, de telefoon legde naast mij neer tussen schakel en bijrijdersstoel maar vergat hem uit te drukken. Daar kwam ik na 2,5 minuten achter maar was toen met mijzelf ingesprek ( I now rare kronkel, maar zo probeer ik zaken op een rijtje te krijgen) en waar t omgaat is iets wat er allemaal speelt in ons gezin en neem van mij aan dat is heftig en niet geschikt/ bestemd voor haar en haar moeder ( die beheerd Schermtijd)ze heeft voicemail niet geactiveerd dus ze kan (nog) niks beluisteren. Vraag 1:Als ze nu alles activeert kan ze dan alle nog niet beluisterde berichten terug luisteren want hoelang blijft een onbeluistert bericht actief/ terug te luisteren?als dat bericht word gearchiveerd / weg valt hoe lang kan je t dan terug halen mijn vrouw beheerd haar Schermtijd. Kan zij ook voicemailberichten terugluist

Het abonnement van onze zoon staat gekoppeld aan het abonnement van mijn man. Nu willen we het abonnement van onze zoon overzetten naar mijn abonnement. kan dit en hoe doe ik dat? 

Ik kreeg vandaag via een nieuwsbericht te lezen dat VOLTE “in principe” voor iedereen beschikbaar is. Vraag: hoe kan ik duidelijkheid krijgen of ik via VOLTE kan bellen en of dat juist is ingesteld op mijn telefoon/ hoe dat te controleren? Ik heb een Samsung Galaxy S9+ Gr,M. 

Ik ben ben heel lang geleden (ik denk dat Simpel net begon) gebruiker van Simpel. Ik was toen afkomstig van een andere provider en ben overgestapt. Je behield je oude SIM. Met de nieuwere toestellen heb ik iedere keer mijn sim met een malletje moeten bijknippen. Nu ik en ook mijn vrouw zijn overgestapt op een ander toestel vertonen de verknipte SIMkaarten kuren.Het kan niet komen door het knippen, want ze hebben jaren op het kleinste formaat gewerkt.Nu hebben mijn vrouw en ik allebeid een nieuwe SIM kaart besteld waarvoor wij 15 euro p.st. moeten betalen. Raar eigenlijk want iedere nieuwe abonnee krijgt een nieuwe SIMkaart en wij hebben er nog nooit één gehad van Simpel.

Dag, Ik ben in gevecht met zowel Simpel.nl ls Vodafone. Vroegtijdige beeidiging lukt maar niet. Iedereen geef elkaar de schuld. Ik wil dus gewoon per direct mijn abonnement staken met afkoopsom. Kan dat? 

Goede morgen.Mijn Smartphone SAMSUNG Galaxi A53 5G Zit op slot, en moet een code hebben om hem eruit te halen.Ik moet steeds uren wachten om weer te proberen met een code van 4 cijfers erin te komen.Kunt U mij AUB helpen, want ik wordt hier niet goed van! Want ben al dagen bezig daarmee.Alvast hartelijk dank!