Simkaart

Ik woon momenteel nog in Frankrijk en heb enkel een frans mobiel nummer. Binnenkort verhuis ik naar Nederland en wil voor vertrek een eSIM nummer bestellen en aan mijn Iphone SE toevoegen. Als ik het bestel formulier ga invullen moet ik echter mijn huidige nederlandse nummer invullen. Heb ik niet. En nu? Klantenservice is alleen maar beperkte Bot antwoorden en bellen naar Nederland heb ik even geen zin in.  

Nieuwe simkaart aangevraagd omdar se andere stuk was ontvangen, maar werkt niet activeren in profiel staat al aan, maar zowel de pukcode correspondeeer ook niet  Dus hij staat zelfs actief. Maar het werkt niet. Graag hulp. Mer spoed

Ik had problemen met mijn simkaart waardoor ik geen internet kon gebruiken. Daarom heb ik het abonnement/opgezegd. Ik heb eigenlijk geen gebruik kunnen maken van de dienst, dus ik vroeg me af of ik mijn geld terug kan krijgen of misschien een oplossing/retour kan regelen zodat de sim wel werkt. Heeft iemand hier ervaring mee?

Ik heb een Simkaart vrije iPhone 15 gekocht en ik was benieuwd of ik mijn abonnement meteen kan activeren via een E-sim. Anders heb ik namelijk een klein probleem.

i can’t do nothing, internet call and messages are not working. the sim detect the signal, is full. I checked the settings on my phone and they are all okay. I already paid one month without doing nothing how i can fix that?

Beste Simpel,  Ik probeer al 3 maanden mijn simkaart te activeren, maar ik zit in een cirkel. Ik kan niet inloggen op Mijn Simpel omdat ik geen klantnummer heb. De activatiemail is naar een foutief e-mailadres gegaan waar ik geen toegang toe heb. In eerdere e-mails vragen jullie mij om mijn klantnummer, maar die heb ik juist niet Om te bewijzen dat ik de eigenaar ben, geef ik u hierbij mijn simkaartgegevens:Mijn simkaartnummer:[8931162111685963313] Mijn nieuwe 06-nummer: [+31 6 43704056] Mijn verzoek:Pas mijn e-mailadres in het systeem aan naar: [email protected] daarna de activatielink naar dit nieuwe adres En ik ben geen bot maar ik heb dit uit gemini geplakt!   

Ben zojuist overgestapt van Sim naar Esim. Zie op het overzicht dat mijn nieuwe Esim1 een ander 06 nummer heeft. In plaats van 0624413377 nu 0638442817. Mijn oorspronkelijke 06 nummer werkt nog wel ..........817 is niet aangesloten !

Mijn simkaart doet het plotseling niet meer. :-/ En aangezien Simpel graag wil dat ik dit op een forum vraag (omdat direct contact met de helpdesk practhig is verstopt!) ☹️ … Bijdeze: Wie helpt mij aan een  weer werkende SIM-kaart?! :-)

Ivm vervanging van mijn android-telefoon vroeg ik (inmiddels al 3x) een nieuwe eSIM voor het nieuwe toestel.De per mail ontvangen QR-code geeft echter iedere keer een ander dan mijn eigen telefoonnummer aan. Wat gaat hier fout en hoe kom ik aana de juiste eSIM? 

Ik wil graag mijn PUK-code ontvangen, maar ik ben mijn gebruikersnaam vergeten en kan daarom niet inloggen op Mijn Simpel.Ik heb geprobeerd in te loggen met mijn telefoonnummer en klantnummer via https://mijn.simpel.nl/login met de knop ‘Wachtwoord en/of gebruikersnaam vergeten?’, maar ik ontvang steeds geen e-mail.Andere abonnementsmails ontvang ik wel, dus graag niet vragen om mijn spamfolder te controleren — daar staat niets.Ik kan jullie klantenservice niet bellen en in de online chat krijg ik alleen een robot, waardoor ik geen medewerker kan spreken.Dit is erg vervelend. Kunt u mij alstublieft een e-mailadres geven waarop ik contact kan opnemen?

Hoi, ik heb via belsimpel een simpel simonly abonnement afgesloten.Ik heb de simkaart ook ontvangen, maar ik kan deze niet activeren.Het abonnement zou per 29 januari in gegaan moeten zijn, wat nu verder? Mvgr, Harm

Hee hallo,Me iphone is stuk gegaan nu had ik daar een esim op en een normale simkaart..Maar die normale simkaart had ik dus eigenlijk niks meer aan maar het probleem is nu.Er staat Emergency calls only.Ik heb geen internet ik kan niet bellen en als ik die chatbot op de site vraag naar een medewerker krijg ik continue dat ik moet bellen naar een 088 nummer… dat lukt niet bepaald zonder simkaart.Ik moet een nieuwe QR code hebben om me ESIM te registeren en die geeft die niet en ik kan niet bellen naar jullie en op whatsapp reageren jullie ook niet dus denk probeer het maar zo.GroetenMarko Eibrink

Hoi, ik zou 14e overstap maken naar Simpel en denk wel met elkaar overlegt dat het over elkaar heen loopt. Nu heb ik geen 4g tot 14e en dat is niet echt handig. Kan simpel mij helpen door het eerder te starten?

Beste lezer,Ik heb m'n simkaart nog niet mogen ontvangen. Waar kan ik een track en trace code inzien zodat ik erachter kan komen waar dat kaartje is? Morgen gaat mijn nieuwe simpel-abbonoment in, er verloopt m'n oude. Zonder sim kan ik m'n telefoon niet gebruiken. Hoe nu verder?

Hello, can someone help me im waiting for my SIM card to come i ordered it from dec 2 and its not yet, what happened?? What is the status? I need it 

Ik heb twee of drie weken een sim-only abbonement aangevraagd. Eerst moesten ze wachten of nummer behoud mogelijk was Dat is niet mogelijk. Op de site staat dat mijn simkaart verstuurd is en dat ik hem kan activeren. Maar nu dik een week later nog geen sim-kaart.

Ik heb nu een abonnement lopen bij Simpel. Ik wil graag een tweede telefoonnummer toevoegen bij mn huidig abonnement, zodat ik twee telefoonnummers op 1 telefoon heb (prive en zakelijk). Hoe vraag ik dit aan? Kan ik het tarief ervan zien etc? 

Pukcode proberen in te loggen en dit is mislukt. Heb een andere telefoon en kan daar niet zo goed mee omgaan en daardoor is het volgens mij fout meegegaan. Wat moet ik nu doen om toch een pukcode in te kunnen voeren?

Ik wil mijn nieuwe simkaart met abbonement met nieuw nummer activeren. Maar ik krijg de activerings email niet binnen om een account aan te maken op simpel.nl. wat moet ik nu doen? 

Tijdens installatie E-sim volgt de melding bij het toevoegen op nieuwe telefoon dat de oude simkaart E-sim niet ondersteund. Handmatig toevoegen lijkt niet meer te kunnen omdat de qr reeds een keer gescand is. Weet iemand een oplossing?

Ik zit in zuid afrika en kan niet bellen. Nu krijg ik bericht van Simpel dat ze geen provider meer in zuiid afrika hebben. Ik ben jaren abonnee van simpel en gebruikte simpel heel vaak in zuid afrika. Nu wil ik simpel hiet over vragen maar zie geen enkel e mail adres om in contact met ze te komen. De optie bellen zit er niet in daar mijn telefoon met de simpel sim kaart niet werkt. Ze schrijven overigens wel maadelijks het abonnement af! Gaarne hulp

Mijn fysieke simkaart had steeds problemen. Ik zit momenteel in het buitenland en heb sinds een tijdje problemen met mijn fysieke simkaart. Hij vergrendeld steeds of vindt hem niet. Ik dacht slim te zijn en een E sim te kopen….  Ik had hem aangeschaft en zag toen dat mijn fysieke kaart geen service had. Ik heb toen de E sim weer verwijderd. Niet slim want nu vindt mijn fysieke kaart helemaal geen verbinding meer. Is hier een oplossing voor of heb ik gewoon pech

Beste community,Ik kreeg via e-mail bericht dat esim nu bij Simpel beschikbaar is.Moet ik een extra abonnement afsluiten bij mijn huidige Simpel abonnement om esim in mijn Apple Watch Cellular te kunnen gebruiken? Het is mij niet helemaal duidelijk.Dank en groet!Patrick

Ik heb 9 oktober een nieuw abonnement afgesloten. De SIM kaart zou binnen enkele dagen bezorgd worden. Tot op heden nog niets ontvangen, maar vandaag kwam ik er achter dat de SIM kaart wel is geactiveerd. Niet door mij! Hoe kan dit? Is de kaart illegaal in gebruik genomen of wordt de kaart automatisch geactiveerd na verloop van tijd. Voor nu heb ik de kaart in ieder geval geblokkeerd. Volgend probleem is natuurlijk het telefoonnummer. Als de SIM kaart illegaal in gebruik is genomen dan heeft het geen zin om hem eventueel weer te laten deblokkeren, want dan zijn er twee SIM kaarten in gebruik met hetzelfde nummer. Het lijkt dus verstandig om het abonnement weer op te zeggen en opnieuw aan te vragen. Iemand suggesties?

Onze simkaart werkt prima in een iPhone 13 Pro, maar helaas niet in een iPad 5e generatie. De iPad ziet de simkaart wel, maar van de 100% werkt deze ongeveer 10%. Dus we zitten meer zonder 5G dan met. Simkaart geeft ook aan dat er 5G verbinding is, maar toch laadt ie geen internet pagina’s of streamingsdiensten. Op de iPhone werkt het allemaal goed. Wij hebben geen idee waar dit aan kan liggen. Iemand enig idee?