Bellen & sms

Vandaag 5x gebeld door verschillende 06 nummers die niet in mijn contacten staan. Ik heb 1 nummer terug gebeld en volgens deze persoon ben ik niet door zijn/haar nummer gebeld... Iemand ook meegemaakt?

Ik heb 2 sims in mijn tel waarvan 1 van simpel. Er is een voor mij belangrijk (088) nr dat mij (sinds???? Heeft in het verleden gewoon gewerkt) niet kan bereieken op mijn simpel sim, maar wel op de andere sim. De call history zegt simpelweg "block", het nr staat niet op de block lijst (die voor beide sims geldt). Wat zie ik over het hoofd?

Mijn zoon ka niet gebeld worden door mensen met o.a Vodafone of kpn abonnement .we zijn al weken en heel wat telefoontjes met Simpel medewerkers verder. We krijgen steeds te horen dat we nu echt binnen 5 dagen teruggebeld worden door de technische dienst. We kunnen niet rechtstreeks door verbonden worden met de technische dienst. We kunnen nergens met onze klacht terecht, managers/ leidinggevende zijn niet bereikbaar en bij de klantenservice kun je steeds weer hetzelfde verhaal doen waarbij je steeds eindeloos in de wacht staat. Dit kost ons inmiddels uren en we zijn geen stap verder. Terwijl de oplossing vrij simpel is er is gewoon iets misgegaan bij de overstap en het nummerbehoud. Simpel levert niet de dienst die we afgesproken hebben, maar kosteloos opzeggen is niet mogelijk. 

Ik kan niet iedereen bellen.Ik heb één persoon die kan ik zowel mobiel als vast niet bereiken .Ik krijg te horen dit nummer is niet in gebruik .Wie kan mij helpen.Met het toestel van mijn vrouw kan ik beide nummers wel bereiken.We hebben beide een simpel abonnement.Wie kan mij helpen.Met vriendelijke groeten jannes 

wat info over deze functie :  • Bepaalde nummers worden niet herkend door het systeem • Als uw eigen netwerkprovider niet toestaat dat u internationale nummers of Franse telefoonnummers belt, werkt deze functie mogelijk niet. Neem contact met hen op om dit te veranderen • Als u een "secundaire" netwerk-SIM-provider gebruikt, zoals Simpel, Ben, Lebara, HollandsNieuwe, Simyo, Youfone of Budget Mobiel etc., werkt de functie mogelijk niet. Neemcontact met hen op om dit op te lossen

Hoi allemaal,Ik heb een vraag. Ik kan 1 specifiek persoon niet bellen. Hij kan mij wel bellen maar ik hem niet. Sms'en gaat ook gewoon. Hij heeft mij niet geblokkeerd. Ik heb alle instellingen gecheckt en alles staat goed. Er lijkt ook niks mis te zijn met mijn simkaart. Ik zit al 5 maanden in Zweden en kon altijd gewoon bellen alleen sinds 2 weken kan ik dus mijn vriend niet meer bellen terwijl hij hier met mij is in Zweden. Hoe kan ik dit oplossen?

Kunnen we anno nu al wifi bellen of is bekend wanneer het komt? Groet, Cees

Als ik mij telefoon van vliegtuigmodus haal krijg ik geen gemiste oproep als iemand heb gebeld. Hoe kan dit half jaar terug werkte dit wel.Ik heb andere telefoon getest maar zelfde probleem, Ik heb een iPhone XS met simkaart.

Waar kun je op de website zien, welke nummers buiten de bundel vallen en de tarieven?Denk dan aan nummers zoals 140, 084, 087 en 066 

Volgens de website van T-Mobile worden geen data in rekening gebracht bij bellen via 4G ("Geen extra kosten: bellen via 4G gaat van je belbundel en gebruikt geen data").Volgens de klantenservice van Simpel gaat het wel van je data af.Is dat Simpelweg andere beleid, of een fout van Simpel?Ik had nadat ik geen data meer had een kort telefoontje gepleegd (binnen Nederland), waarvoor ik nu een rekening krijg van €40

Sinds 2 weken komen SMS niet meer aan op mijn telefoon. Ik gebruik een Nokia 8110. Dit zorgt er voor dat ik niet meer op 2FA services kan inloggen. Ik woon gewoon in Nederland dus ben rechtstreeks op het Simpel netwerk verbonden.

Sinds iets meer dan een maand geleden krijg ik geen 2FA-codes meer voor bepaalde diensten (met name PayPal en DiPocket). Hierdoor kom ik bijvoorbeeld niet meer in een aantal van mijn financiële accounts. Ik ben het volgende nagegaan:Vrienden uit de Verenigde Staten en Nederland kunnen mij zonder probleem SMS’en. Het nummer van mijn SMS-centrale stond op +31624000000, maar deze heb ik ondertussen aangepast naar +31624000226 -- dit had echter geen effect. Ik ben sinds september in Japan, maar voorheen werkte alles gewoon; mijn simkaart van Simpel is verbonden met NTT DOCOMO (zonder data service natuurlijk). De meeste diensten met 2FA werken nog wel zonder problemen.Ik heb geen reactie gekregen van jullie support, dus bij deze stel ik de vraag in de community.

Ik kreeg laatst een mail dat ik kon verlengen en in de mail stond een afbeelding van €3,50 per maand voor de goedkoopste abonnementsvorm. Echter als ik de link in de mail volg, kom ik bij een pagina die €4 per maand rekent voor de goedkoopste. Die €4 is hetzelfde als wat een nieuwe klant betaald en dus geen verlengaanbod. Hoe zorg ik ervoor dat ik toch van dat verlengaanbod van €3,50 gebruik kan maken?

Het lukt mij niet om gesprekken door te schakelen. Ik zie de melding MMI code gestart en direct daarna: verbindingsprobleem of ongeldige MMI code. Wifi aan/uit, telefoon opnieuw starten, niets helpt. Iemand een tip?

We hebben al een aantal maanden problemen met bellen. Met bellen wordt er automatisch na 3-15 seconden beïndigd. Met gebeld worden ook. Internet (4g) werkt wel. Dus via WhatsApp bellen kan wel. Sms-en kan ook. We hebben veel geprobeerd:- sim kaart opnieuw erin en eruit- telefoon opnieuw opstarten- sim kaart in een ander toestel (toen werkte het wel)- nieuwe telefoon gekocht (was het ook al tijd voor, maar nu werkt het met de nieuwe telefoon nog steeds niet)- in de instellingen gekeken of er wat raars stond, nog niks raars gevonden- klantenservice van simpel heeft het tot nu toe ook nog niet gevonden  Inmiddels duurt het erg lang. Het is toch belangrijk om te kunnen bellen en bereikbaar te zijn. We lossen dit graag zsm op. Wat zijn onze andere opties om dit op te lossen? 

Hallo, vandaag is er een verbetering van het netwerk van simpel geweest. Hierbij is jammer genoeg mijn voicemail welkomstboodschap verwijderd. Dit vind ik heel spijtig want het bericht was voor mij emotionele waarde. Is er een mogelijkheid om dit bericht terug te zetten of er een geluidsopname ervan te krijgen?

Als ik wil bellen wordt de verbinding binnen enkele seconden verbroken  ook bij inkomend gesprekToestel is volgens expert in orde waarschijnlijk de simkaart

Als ik iemand bel wordt het gesprek na 1 a 2 seconden direct afgebroken. Als iemand mij belt duurt het iets langer rond de 11 sec.Ik heb wel bereik.Waar kan dit aan liggen? Simkaart?     

Ik probeer het nummer van de speedgate van de parkeergarage van onze woning te bellen met mijn Simpel-nummer, maar dat lukt niet. De telefoon gaat ook niet over en krijg ook geen kiestoon te horen bij het bellen. Mijn zoon heeft exact hetzelfde Simpel-abonnement en die kan het betreffende nummer wel gewoon bellen. Het is een +33 nummer (lijkt op een buitenlands nummer, maar dat is het volgens de beheerder van de parkeergarage niet). Mijn nummer is niet geblokkeerd en staat gewoon in de telefooncentrale van de speedgate, dus daar ligt het niet aan. Ook heb ik het bellen naar buitenlandse en/of servicenummers zelf niet geblokkeerd, dus daar kan het ook niet aan liggen. Wat kan ik nog proberen om het probleem op te lossen? 

Ik ben voor vervoer afhankelijk van de Regio Taxi, welke nummer 0900 0699 gebruikt. Eerder deze maand heb ik deze nog kunnen bellen, maar gisteren gemerkt dat het bellen naar dit nummer niet meer lukt. Oproep wordt direct beëindigd.Mijn instellingen heb ik niet gewijzigd in mijn simpel, deze staan als volgt:Informatienummers bellen (aan) Entertainmentnummers bellen (uit) niet nodig deze aan te hebben voor dit nummer (in het verleden) geen prijsplafond ingesteld.Welke wijziging is er op de achterkant binnen Simpel.nl doorgevoerd, waardoor de oproep nu niet meer lukt? Of kan een software update van de telefoon roet in het eten gooien?Op dit topic wordt 2 dagen terug zelfde klacht gemeld: Graag snel (re)actie, want ik ben afhankelijk van dit vervoer Update: ook het ziggo klantenservice nummer 0900 1884 is niet bereikbaar, oproep wordt direct beeindigd na het starten

Ik kan geen 0900 bellen kwam ik achter toen in politie nodig had. Al mijn instellingen staan goed, alles aan en uit gezet maar nog kan ik niet naar 0900 bellen.

Dag Simpel,Sinds vandaag kan ik wel gebeld worden, maar niet uitbellen, ik kan jullie ook niet bellen met dit probleem. Ik heb mijn telefoon al opnieuw opgestart en al een helemaal uitgezet en opnieuw opgestart, probleem is hiermee niet opgelost. Vandaar mijn vraag, HELP, wat moet ik nu doen om dit op te lossen.mvg Marina.

Ik ben momenteel in Azie en ik ontvang geen sms berichten meer.Erg lastig want veel van mijn apps en websites vragen om een verificatie code die via sms naar mij is verzonden.Waar zit het probleem, ik heb mijn mobiel al gerest maar dat mocht niet baten.

Zijn er meer mensen waarbij volte niet meer beschikbaar is? Heeft wellicht met de onderhoudswerkzaamheden te maken die recent bij Simpel zijn uitgevoerd? Ik heb een Pixel 5 telefoon. volte heeft voorheen wel gewerkt.

Wij kunnen niet bellen of gebeld worden.Sinds 30 december.Hier in een gedeelte van putten.Via whatsapp komen we niet verder , want die zeggen dat we kunnen bellen met 088.Maar wij hebben geen telefoonHier in de straat meerdere families die het zelfde probleem hebben.Wie o wie kan ons helpen, ivm ziekte hebben we telefoon nodig.